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GACHA VEGAS Online プライバシーポリシー

※本書は雛形です。施行前に必ず弁護士レビューを受けてください。

制定日: 2026年7月12日 施行日: 2026年7月12日

株式会社リバティ(以下「当社」)は、当社が運営するオンラインくじサービス「GACHA VEGAS Online」(以下「本サービス」)における利用者の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法・令和2年改正対応)、電気通信事業法(令和5年改正)その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

(1) 利用者が直接提供する情報

  • 氏名、フリガナ
  • 住所、郵便番号
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 生年月日(年齢確認のため)
  • 法定代理人の同意情報(未成年の場合)

(2) サービス利用に伴い自動的に取得する情報

  • 購入履歴、抽選結果、配送履歴
  • ログイン履歴、アクセスログ
  • IPアドレス、デバイス情報、ブラウザ情報
  • Cookie、ローカルストレージ等の識別子
  • 位置情報(利用者が同意した場合)

(3) 決済関連情報

クレジットカード情報は決済代行事業者「GMOペイメントゲートウェイ株式会社(fincode byGMO)」が直接取得・保持し、当社は保持しません(カード情報非保持化対応)。当社は決済結果情報のみを受領します。

第2条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供(会員認証、ガチャ販売、抽選結果通知、景品配送)
  2. 本人確認、年齢確認、法定代理人同意の確認
  3. 料金決済および会計処理
  4. お問い合わせ、サポート対応
  5. 利用規約違反・不正利用への対応
  6. 新サービス・キャンペーン等の案内(メールマガジン配信)
  7. 利用状況分析、サービス改善、新規サービス開発
  8. 統計データの作成(個人を特定できない形式)
  9. 法令に基づく対応

第3条(第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  4. 国の機関等への協力が必要な場合
  5. 配送業務に必要な範囲で配送業者に提供する場合

第4条(委託先)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを以下に委託します。委託先に対しては適切な監督を行います。

委託先 委託内容
GMOペイメントゲートウェイ株式会社(fincode byGMO) クレジットカード・コンビニ・PayPay等の決済処理
ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便等 景品の配送
メール配信サービス事業者(SendGrid等) Magic Link認証メール、通知メールの送信
クラウドホスティング事業者(AWS、Google Cloud等) サーバ・データベースの運用
Google LLC アクセス解析(Google Analytics)

第5条(外国にある第三者への提供)

前条の委託先には外国にある事業者が含まれます(米国所在のクラウド事業者等)。利用者は、当該国の個人情報保護制度等について、個人情報保護委員会のウェブサイト(https://www.ppc.go.jp/)を参照できます。当社は委託先と個人情報の適正な取扱いを確保するための契約を締結します。

第6条(保有期間)

  1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。
  2. 会員退会後は、法令で定める保存義務期間(税法上7年等)を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。
  3. 購入履歴・配送記録は、商法および税法に基づき退会後7年間保管します。
  4. アクセスログ等は原則として最長1年間保管します。

第7条(開示・訂正・利用停止等の請求)

  1. 利用者は、当社に対し、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求できます。
  2. 請求は、第13条のお問い合わせ窓口に対し、当社所定の方法により行うものとします。
  3. 当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
  4. 開示請求については、1件あたり1,000円(税込)の手数料を申し受ける場合があります。

第8条(Cookie・アクセス解析)

  1. 本サービスは、利便性向上およびサービス改善のためCookieおよび類似技術を使用します。
  2. 本サービスは、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用してアクセス状況を分析します。Google Analyticsは Cookie によりユーザーを識別しますが、個人を特定する情報は含みません。詳細はGoogleのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)をご参照ください。
  3. 利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

第9条(外部送信規律への対応)

電気通信事業法第27条の12に基づき、本サービスがユーザーの端末から外部事業者へ送信する情報の概要を以下に開示します。

送信先事業者 送信される情報 利用目的
Google LLC(Google Analytics) Cookie、IPアドレス、閲覧ページURL、デバイス情報 アクセス解析
GMOペイメントゲートウェイ株式会社(fincode byGMO) 決済入力情報 決済処理

利用者は、本サービスの設定画面またはブラウザ設定により、上記送信の一部を停止できます。

第10条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、以下を含む安全管理措置を講じます。

  • 組織的措置:個人情報保護管理者の設置、取扱規程の整備、定期監査
  • 人的措置:従業員教育、秘密保持契約の締結
  • 物理的措置:サーバ設置区域への入退室管理、盗難防止
  • 技術的措置:アクセス制御、通信の暗号化(TLS)、不正アクセス対策、バックアップ
  • 外部委託先の監督:委託契約による義務付け、定期的な確認

第11条(未成年者の個人情報)

18歳未満の方の個人情報は取得しません。18歳以上の未成年者から個人情報を取得する場合は、法定代理人の同意を得たうえで取得します。

第12条(個人情報の取扱いに関する苦情・相談)

当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、第13条のお問い合わせ窓口で受け付けます。当社で解決できない場合は、認定個人情報保護団体または個人情報保護委員会へ申し出ることができます。

第13条(お問い合わせ窓口)

株式会社リバティ 個人情報お問い合わせ窓口
所在地: 〒431-3125 静岡県浜松市中央区半田山5-36-1 2F
個人情報保護管理者: 尾平幸宏
メール: support@gacha-vegas.jp
受付時間: 平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)

第14条(改定)

  1. 当社は、法令の改正および事業内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。
  2. 重要な変更を行う場合は、本サービス上での告知またはメール通知により、施行日の前に周知します。
  3. 改定後のポリシーは、本サービス上に表示した時点または当社の指定する日から効力を生じます。

事業者情報

項目 内容
事業者名 株式会社リバティ
所在地 〒431-3125 静岡県浜松市中央区半田山5-36-1 2F
代表者 尾平幸宏
個人情報保護管理者 尾平幸宏

以上